新加坡养老服务战略分析及市场需求解讲

新加坡是亚太地区人口老龄化速度最快、全球预期寿命最长的国家之一。2020年，新加坡65岁及以上人老年人口占全部人口比例达15.2%，预计到2030年将达到22.1%。为应对这一挑战，新加坡持续对养老金制度进行改革和创新，建立了以中央公积金养老金制度为主要支柱、其他辅助养老金制度为补充的多支柱养老保障制度体系。

在老年需求赋能方面，“老年需求赋能”指的是由于社会中老年人需求增多，主动或被动引起、激发相关活动的过程。这些活动是针对老龄化这一社会问题的众多行为或事项。在文化惯性作用下，老年需求激发政府行动、驱动多方参与。新加坡的老龄化、高龄化、失能化和家庭小型化等特征日益明显，其家庭规模缩小，已婚无子女和单身家庭比例上升，依靠亲属是新加坡老年人的主要生活状态。围绕着老年人群体而产生的社会不适应和生活困难升级为社会问题，老年人身体机能下降、自我照顾难以实现，意味着适老化改造和长期护理成为现实需要；老年人社会地位变化和心理落差需要观念引导或心理疏导。

在数字赋能方面，“数字赋能”是指通过数字技术来提升被赋予主体处理事项的能力，将行动主体层面和客体指向层面包括在内。数字化技术强化了治理能力，新加坡政府借助数字技术完成了智慧城市公共服务系统、物联网等基础数字系统建设，数字治理能力极大增强，政府对养老服务的管理和监督能力得到改善。同时，数字技术催生了养老服务新形态，提高了护理服务质量。智慧养老及人工智能养老正是数字赋能养老产业的结果，是顺应老年人需求而产生的新型养老服务。

综上所述，新加坡的养老服务战略分析显示，该国通过老年需求赋能和数字赋能两大驱动力，构建了一个多层次、多元化的养老服务体系。面对未来更加严峻的老龄化挑战，新加坡将继续优化和完善其养老服务政策和措施，以满足老年人不断增长的需求并提高他们的生活质量。