新加坡电子商务行业发展进展、市场规模及重点厂商
新加坡电子商务行业近年来取得了显著的发展进展,市场规模不断扩大,重点厂商在市场中扮演着重要角色。
随着科技的飞速发展和全球化的推进,新加坡作为亚洲的金融中心,其电子商务市场也日益活跃。近年来,新加坡电子商务市场的规模持续扩大。据统计,2022 年新加坡电子商务市场规模已达到 X 亿美元,预计到 2025 年将增长至 X 亿美元。增长的主要动力来自于在线购物的普及和消费者行为的改变。越来越多的新加坡消费者选择通过移动设备进行在线购物,移动电商的份额将进一步增加。社交电商通过社交媒体平台进行商品销售和推广,已成为电商领域的新趋势。新加坡的社交电商平台在近年获得显著发展。
新加坡政府为推动电子商务行业的发展,采取了一系列措施。政府推出零售业转型路线,提振电商收入占比。在移动互联网方面,新加坡 2022 年 5G 网络已覆盖全岛约 95%,继续优化夯实网络基础建设。新加坡政府免收 400 新元以下进口商品的税费,增强了消费者的跨境购物意愿。此外,银行卡体系构建成熟,政府助力电子支付行业发展,移动钱包发展前景大。
在消费趋势方面,新加坡消费者对价格优惠敏感,大部分消费者会选择在网络上购买非迫切性的产品,在时间不太紧迫的状况下,他们对价格会较为敏感。63%新加坡消费者了解并且乐于使用直播购物。新兴技术市场也已发展成熟,商家可以直接通过社交媒体进行电商直播。最吸引新加坡购物者的因素与价格优惠有关,如“Cashback”(又名现金回馈)、“运费减免”、“回扣”及“有折扣”。
Podcast(播客)推广兴起热潮。2022 年,新加坡人平均每天花 56 分钟收听 Podcast。与传统的电台广告相比,播客广告的效果提高了 6%,因此借力 Podcast 营销进入新加坡市场十分实用。品牌营销人员可以通过插入硬广或是口播广告的方式,或者直接为品牌创建一个 Podcast 播客频道,与知名的播客合作,为产品做推广宣传。
新加坡本土玩家主导当地电商市场。Qoo10 是流量之王,平均月访问量约 840 万,差不多是阿里旗下 Lazada 新加坡流量的两倍。Lazada 的 Facebook 粉丝数高达 1810 万,远远超过其他竞争对手。本土电商主导当地市场,新加坡月访问量前 10 的电商网站中,有 7 个是本土电商,分别是 Lazada、EZBuy、Zalora、Shopee、Reebonz、Love、Bonito 和 Forty Two。
Lazada 是由阿里巴巴集团控股的电商平台,在东南亚多个国家皆有运营。Lazada 提供广泛的商品类别,包括电子产品、时尚、家居用品等。该平台注重用户体验,提供便捷的支付方式和快速的物流服务。Shopee 是一家东南亚地区的电商平台,总部位于新加坡。Shopee 提供多样化的商品选择,包括时尚服饰、美妆产品、电子产品等。该平台以移动端表现优秀而著称,吸引了大量年轻用户。
Qoo10 是新加坡电商市场的老牌玩家,前身是韩国 Gmarket 在新加坡的分站。Qoo10 拥有大量的健康、美容和时尚类商品,用户群体中女性占比较高。EZBuy 是新加坡代购鼻祖,用户通过 ezbuy 购买海外电商网站(例如淘宝)的商品,平台负责处理商品的购买、发货以及进口等环节的各项事宜。Zalora 专注于时尚领域,提供各类时尚服饰、鞋履和配饰。该平台在出售其泰国和越南业务后,将精力集中于印尼和新加坡等高潜力、高增长市场。
Reebonz 是一家专注于奢侈品和高端时尚品牌的电商平台。该平台汇集了众多国际知名品牌,为用户提供高品质的购物体验。Love, Bonito 是一个本土时尚品牌,由新加坡早期的博客店 BonitoChico 发展而来。该品牌在 Instagram 上拥有较高的知名度和粉丝数量。
综上所述,新加坡电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势,市场规模不断扩大,重点厂商在市场中各显其能。未来,随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化,新加坡电子商务行业有望继续保持快速增长。