新加坡文化旅游行业趋势及2024年预测
新加坡的文化旅游行业近年来展现出强劲的复苏势头,预计到2024年将全面恢复至疫情前水平。这一趋势得益于多个因素的共同作用,包括国际游客数量的增加、大型活动的举办以及新旅游产品的推出等。
根据新加坡旅游局(STB)的数据,2022年新加坡旅游业恢复至疫情前水平的33%,迎来了630万人次的国际游客,超出预期的400-600万人次。这一增长主要归因于来自印度尼西亚、印度和马来西亚等主要客源市场的游客增加。此外,2022年新加坡举办了一系列大型活动,如一级方程式赛车新加坡航空新加坡大奖赛和新加坡金融科技节,吸引了大量游客。
进入2023年,新加坡旅游业继续保持增长势头。STB首席执行官Keith Tan预计,2023年国际游客人数将达到1200万至1400万人次,即2019年水平的三分之二。同时,旅游收入有望达到180亿新元至210亿新元,即2019年水平的四分之三。特别是随着中国逐步重新开放,加上航班连通性与航空公司座位容量的稳定成长,新加坡旅游业的增长势头将延续到2023年,预计到访新加坡的中国游客人数有望恢复到2019年的30%至60%。
展望未来,新加坡旅游局计划在2024年继续支持全新产品和更新产品的开发,如万态野生动物世界的崭新新加坡飞禽公园。同时,STB还将持续推进“即刻随心所往,心想狮城”目的地营销计划,积极扩大合作伙伴关系,建立丰富的全年活动日历,并帮助旅游业者满足消费者的需求变化。为了缓解人力短缺,STB还将在招聘方面提供支持,助力全行业数字化转型。
另一方面,中国游客对新加坡文化旅游的需求也在不断变化。年轻用户成为推动出境游强劲复苏的关键力量,他们对文旅融合新产品、新业态的需求越来越高。例如,Citywalk式城市漫游在中国年轻人中非常受欢迎,这反映了他们对于在地文化关注的不断升温。此外,健康养生也成为热门话题,中国游客越发注重疗愈身心的旅游感受,并愿意为可持续旅游买单。
察觉到上述需求的转变后,新加坡旅游局在2023年推出了绿动身“新”、乐活“新”生、食遇“新”意、体验创“新”四大主题新玩法,以提升休闲旅游的体验。此外,还发布了“Made in Singapore就在新加坡”的全新品牌主题,推出一系列创意旅游体验,包括森林浴与自然疗法的沉浸式体验、体验食物可持续性的城市漫游等。
2024年,新加坡将继续拓展新场景和新市场,特别是在情侣客群方面。例如,新加坡旅游局与铂爵旅拍合作,吸引中国情侣们选择新加坡作为结婚旅拍以及度蜜月的旅游目的地。此外,通过娱乐和文化营销的方式,新加坡旅游局希望将新加坡深度游更为具象化地呈现给中国游客。男演员、歌手马天宇加盟的旅游综艺节目《我独自旅游》已正式在抖音上线,新加坡旅游局还陆续上线了与喜马拉雅联合推出的新加坡故事定制专辑系列。
为了提升服务质量,新加坡旅游局也将从两方面进行布局。首先是对外合作,例如与银联国际合作为中国游客提供便捷的支付环境。其次是推动本地业者加强与中国游客的了解沟通,在康养和美食领域继续发力,带来更好的产品和体验。此外,新加坡旅游局还更新升级了其官方社交平台账号和“体验新加坡”微信小程序,近日已在小程序上线“遇见Merli”,游客们可以在线“云养”属于自己的萌小狮作为电子宠物。
总之,随着新加坡与中国互免签证协议的实施以及多方努力下的一系列措施,预计2024年赴新加坡旅游的热度将持续升温。无论是新产品的开发、新场景的拓展还是内容的深度化,都将吸引更多中国游客前往新加坡体验独特的文化旅游。