新加坡外卖行业市场龙头企业份额介绍
新加坡外卖行业近年来发展迅速,成为消费者日常生活中不可或缺的一部分。根据Statista的数据,2023年新加坡在线外卖市场预计达到15亿美元,到2027年将拥有369万用户。这一增长趋势得益于快节奏的生活方式和完备的物流基础设施。
Grab是新加坡外卖市场的龙头企业,占据了最大的市场份额。根据Measurable AI的数据,截至2022年5月,Grab在新加坡的市场份额达到了56%。其成功主要得益于其强大的应用程序、内置支付系统和忠诚度计划,以及全岛范围的司机网络和订户数据库。
Foodpanda是新加坡外卖市场中的第二大平台,市场份额为35%。尽管面临着激烈的竞争,但Foodpanda通过不断优化其服务和扩展餐厅合作伙伴网络,保持了稳定的市场地位。
Deliveroo作为新加坡三大主要平台中最小的一个,市场份额为8%。尽管面临一些挑战,如订单减少导致成本上升,但Deliveroo通过其独特的“真正免费送货”订阅计划脱颖而出,吸引了部分消费者。
除了这三大主要平台外,新加坡还有一些规模较小的外卖公司,如Oddle Eats和WhyQ等。这些公司可能难以跟上步伐,成为收购的主要对象。例如,德国食品配送公司Delivery Hero在2016年收购了foodpanda,进一步扩大了其在亚太地区的业务。
新加坡外卖行业竞争激烈,单个实体要定价并占据主导地位并不容易。总会有利基运营商和相邻的参与者,一旦利润再次变得太丰厚,新进入者就会被吸引加入。因此,未来新加坡外卖市场可能会继续经历整合和并购活动。
面对高昂的运营成本和骑手短缺问题,各大外卖平台采取了不同的策略来应对挑战。例如,唐人街外卖通过收取较低的佣金(25%)来吸引商家入驻,并专注于提供更优质的服务。创始人田野表示,他们不卷低价外卖费,而是做好服务。此外,唐人街外卖还效仿Costco模式,打造专属于中餐爱好者的中餐畅享会员系统,为用户提供最好的中餐福利和折扣。
展望未来,新加坡外卖市场仍有较大的发展空间。业者需要具备更高效率的运营策略以适应本地法规政策和灵活应对不断变化的市场条件。随着电子商务渗透率的提高和技术的进步,新加坡外卖市场有望继续扩大规模吸引更多企业参与其中。同时投资者也需要深入洞察市场需求优化运营策略才能在新加坡外卖市场中立足并取得长远发展。