新加坡房地产代理行业发展方向及注意事项解析

新加坡房地产代理行业在2023年经历了诸多挑战，包括几轮降温措施、高利率、经济放缓和疫情冲击。然而，这些挑战并未阻止更多人加入这一行业，反而使该行业的总体规模继续扩大。

根据房地产代理委员会（CEA）的最新数据，截至2024年1月1日，新加坡共有35,251名房地产经纪人，比2023年初的34,427名增加了824名，增幅为2.4%。这一数字也高于2022年初的32,414名，增幅为8.7%。尽管每个经纪人面对的客户和交易数量可能会减少，从而影响他们的收入和业绩，但为了在激烈的竞争中脱颖而出，房地产经纪人需要提高自己的专业水平和服务质量，以赢得客户的信任和满意。

与此同时，新加坡房地产行业也见证了一些重大的高层管理变动。例如，OrangeTee & Tie任命Justin Quek先生为新任首席执行官，自2024年1月1日起生效。去年12月，ERA新加坡前首席运营官Thomas Tan先生加入SRI担任首席执行官。博纳也公布了新的领导层总体规划，以巩固其地位，任命Kelvin Fong先生为副首席执行官，Eddie Lim先生为首席代理官。这些变动反映了各机构在应对市场波动和政策变化的过程中，对自身战略和业务的调整和优化。

随着科技的发展和创新，房地产市场也在不断变化和进化。一些新兴的房地产科技和初创公司，如经纪、社交媒体、设施管理和物业管理等，为房地产交易提供了更多的便利和效率，但也对房地产经纪人的角色和价值提出了新的挑战和要求。房地产经纪人需要适应技术的变化，利用数字工具进行客户关系管理、数据分析和营销渠道，以提高自己的竞争力和效率。

Huttons Asia行政总裁Mark Yip表示：“地产代理的角色在不断演变，到2024年，使用数字工具进行客户关系管理、数据分析和营销渠道可能会变得更加普遍。代理商将需要更多地依赖数据来洞察市场趋势、买家和卖家的偏好，为客户提供有价值的建议，并帮助他们做出更明智的决策。”他补充说，Huttons一直在积极利用技术来增强其代理商的能力。2023年8月，该机构在Huttons Analyzer上添加了一项功能，这是一款面向代理商的房地产分析应用程序，该功能允许代理商在地图上定位有地房产，而无需亲自访问该站点。该应用程序将显示该地区有地房产的基本信息，包括房产的过去交易价格。

OrangeTee & Tie发言人表示，该公司的重点包括密切关注技术发展，满足消费者需求，提高代理效率，并利用社交媒体上的内容营销来提高客户参与度。他说：“我们相信，通过利用技术，我们可以为我们的客户提供更好的服务，为我们的经纪人提供更好的支持，为我们的业务提供更好的增长。”

随着新加坡房地产市场的国际化，房地产经纪人也需要面对更多的跨境业务，为不同国家和地区的客户提供服务。这就要求房地产经纪人具备更广泛的知识和技能，能够了解和遵守不同的法律法规、文化差异和市场动态，为客户提供有价值的建议和解决方案。

ERA新加坡首席执行官Eugene Lim表示，该行业充满活力和快节奏的性质与刚从大学毕业或从另一个领域转行后加入该行业的年轻人产生了共鸣。他说：“此外，每年都有新的、有抱负的房主和升级者不断涌入，这加强了对不断增长的销售队伍的需求，以满足不断变化的市场需求。”他指出，ERA新加坡已经在全球范围内建立了一个强大的网络，为其经纪人提供了更多的国际交易机会。他说：“我们的经纪人可以通过我们的平台，为来自不同国家和地区的客户提供服务，无论是在新加坡还是海外。我们也会定期举办一些国际的房地产活动和展会，让我们的经纪人了解和掌握全球的房地产动态和趋势。”

博纳执行董事长兼首席执行官伊斯梅尔·加福尔（Ismail Gafoor）表示，博纳的经纪人也可以通过博纳国际（PropNex International）的平台，为客户提供跨境的房地产服务。他说：“我们的经纪人可以为客户提供从新加坡到马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、越南、菲律宾、泰国、缅甸、澳大利亚、英国等国家的房地产项目，我们也会定期为我们的经纪人提供国际房地产的培训和教育，拓展国际视野，让他们更加专业的为客户服务。”

新加坡房地产经纪人数量的增加，反映了该行业的活力和吸引力，也显示了房地产市场的潜力和前景。然而，房地产经纪人也需要面对市场竞争、技术变革和跨境业务等方面的挑战和压力，需要不断学习和提升、利用技术和创新、拓展国际视野和人脉，以保持自己的优势和发展。房地产经纪人的角色和价值在不断发展和变化，他们将为新加坡房地产市场的繁荣和进步做出贡献。

未来新加坡房地产阶段性变化与趋势及其对中国国内房地产的启示

新加坡国立大学校长陈永财教授曾在《新加坡房地产市场的变革与创新》一书的序言中指出新加坡房地产阶段性变化与趋势。他认为新加坡房地产市场过往50余年所取得的成果引人瞩目，其发展主要经历了这样几个阶段:建国初期主要关注点为新加坡人的安身之处和基础设施的建设;之后制造业的快速发展推动经济的增长，市场对资金和土地的需求陡增。近年来,伴随着全球化的进程，新加坡房地产市场从原本单纯依靠内需，逐步转型为走全球化路线的开放市场，发掘新的资金来源，积极培养专业人才，主动进军海外市场,已形成主导企业扩充国际版图的新战略。

新加坡的基础、生活和工作设施完善且平衡,使其一直在世界宜居城市的排行榜上名列前茅。新加坡在城市规划与可持续发展方面的先进专业知识,不但打造了其自身高度宜居、可持续发展的环境,也对房地产市场的发展和走向产生了重要和持久的影响。

另外,公共和私人领域之间强而有力的合作伙伴关系,一直是支撑新加坡房地产业持续发展和转型的重要因素。新加坡公共部门高瞻远瞩的规划、公开透明的政策以及杰出的执行能力,与房地产企业的卓越活力和创新相辅相成,相得益彰。

随着新加坡迈入下一发展阶段,房地产业需要继续保持高度的适应能力,并持续发展创新,以面对新时期特有的不确定性和前所未有的挑战,包括全球经济的瞬息万变、生活空间密度的持续增高以及人口结构和气候的改变等。

近几十年，新加坡的住房制度在国际上备受瞩目，多年的实践证明这套制度对解决新加坡的住房问题卓有成效，也形成了可操作的配套体系。早在十几年前，就有专家把新加坡的REITs介绍到中国，并对推动REITs在中国落地起到了积极作用。

新加坡是既较好解决了住房问题，又拥有高度发达和活跃的房地产市场的典范。通过学习和借鉴新加坡经验，对处在结构性变革关键时期的中国房地产市场的持续健康发展，具有积极的促进作用。

未来新加坡房地产行业的发展方向及注意事项

新加坡房地产市场的未来发展方向可以从以下几个方面进行解析：

首先，客户群从房产业主转向租户这一趋势很可能会延续。这意味着地产服务商需要更加专注于企业解决方案。物业使用者由于空间成本的增加而需要获得如何优化空间的建议。事实上,比起地产服务商从中介相关的传统业务中所获得的收入,来自合同式业务的收入占营业收入的比例有所上升。合同式业务如和大型企业包括大型银行及国际跨国企业签订5年期合同,提供的服务包括为该企业的全球性业务提供中长期的企业地产解决方案。这种合同式业务对于地产服务商来说是具有正面效应的,这种正面效应在市场低迷期尤其显著。

其次，房地产将会继续成为一种独特的资产类型,虽然房地产的物理属性不能被忽视,但它作为一种投资资产的吸引力将会持续提高。随着发展中国家渐渐开放它们的市场,更多的地产投资机会将会产生。地产服务商需要更好地从财务融资和投资报酬的角度了解房地产这一资产以及如何将房地产融入更大的资本市场。在地产的物理属性方面,地产服务商需要更积极地参与建筑的设计与建设工程,这样才能为那些身为租户和用户的客户提供更好的建议。

愈发激烈的竞争环境使地产服务商不得不提供更全面的金融服务,此服务涵盖股权配置、债务和结构性融资、债务偿还及金融咨询等,这些服务原是管理咨询公司和投资银行的主要业务。不过,地产服务商需要根据其在资产代理与管理方面的专业知识来展示其在房地产业的各个领域、各个地域中作为专业人士的强项。因此地产服务商需要聘请例如在投资和金融等方面具有新技能的房地产专业毕业生。他们不仅需要懂得地产资产本身,作为与别人的主要专业区分,要须懂得间接的地产资产,比如房地产基金和房地产抵押证券。因此他们需要具备包括房地产资金募集、交易结构、税务咨询等方面的技能。地产服务商也须聘请有工程和设计技术的职员来满足地产使用者的需求。

技术的变化很可能会对未来产生巨大的影响。它会重塑建筑物和开发项目,比如智能技术的应用、对绿色和可持续发展建筑工程的需求,以及建筑工程的规模和速度。在线平台的发展也会对办公和零售空间有持续性的影响,因为员工可在任何地点工作,购物者也能以电子方式购物。技术发展也会影响客户需求,因为客户会期望更优质、更快的服务。

尽管以上论述了各种挑战,地产服务商在未来扮演着关键的角色,在核心业务的基础上,只要它们不断调整作业方法并利用新技术跟上时代的变化,其物业估值、中介和管理等核心业务不太可能被淘汰,将有能力为客户提供全方位的解决方案。

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